Как стать маркетологом: чем занимается, какие у него навыки и где учиться на маркетолога

Маркетолог (менеджер по маркетингу и рекламе) – это специалист, который занимается продвижением продукта на рынок. В его задачи входит сбор и анализ данных о потребителях, выбор стратегии для продвижения, разработка рекламы и сопровождение бренда. Маркетинг – это широкая сфера деятельности, в которой много направлений: аналитический, перформанс, бренд, digital и другие. Обучиться на маркетолога можно в университете или повысить квалификацию на курсах. В этой статье мы подробно разберем, как стать маркетологом: где учиться, что для этого нужно, и с чего начинать развитие в профессии.

Особенности профессии маркетолог

Цель маркетинга – повысить ценность продукта для потребителей, по сути, сделать товар или услугу популярной у целевой аудитории (ЦА). Это поможет расширить производство, увеличить количество продаж или поднять цену на единицу.

Задача маркетолога – изучить потребности ЦА, и на их основе продумать концепцию продвижения. Например, целевая аудитория обезжиренного йогурта – «фитоняшки» и девушки на диете. В рекламе расскажут, что йогурт подходит для здорового перекуса после пробежки или вместо тортика в офисе. А вот детский йогурт покажут в контексте семейного завтрака.

При разработке стратегии важно учитывать конкуренцию. Маркетолог изучает представление похожих продуктов на рынке, чтобы выделить свой на фоне конкурентов.

Еще на этапе производства или закупки продукта менеджер по маркетингу собирает команду, которая начинает исследование целевой аудитории, рынка, деятельности конкурентов. После сбора данных специалист решает, как лучше продвигать товар – от оформления упаковки до концепции рекламы.

В крупных компаниях существует целый отдел маркетинга, в который входят:

• Бренд-менеджер – руководит маркетинговым отделом, определяя основную имиджевую стратегию бренда;
• Аналитик – собирает и анализирует данные;
• Экономист – занимается вопросами ценообразования;
• Продакт-менеджер – курирует продукт на этапах разработки и участвует в создании концепта продвижения;
• BTL-менеджер – организует промо-акции;
• Интернет-маркетолог – курирует SMM-менеджеров, контент-менеджеров, SEO-специалистов, продвигающих товар в сети.

Каждый из специалистов работает над отдельной задачей по представлению, продвижению и поддержке продукта после релиза.

После выпуска продукта работа маркетолога продолжается: он анализирует продажи, изучает отношение потребителей к продукту и восприятие рекламной кампании, представляет отчет руководству.

Маркетолог может работать не только в маркетинговом отделе, но и в независимом маркетинговом агентстве. При узкой специализации маркетолог может работать на фрилансе.

Качества маркетолога

Работа маркетолога заключается в постоянном анализе: рынка, потребителей, конкурентов, рекламы. Вопреки мифам, специалисту по маркетингу не обязательно быть креативным, так как он не разрабатывает рекламу самостоятельно. Наоборот, маркетологу лучше быть логиком, чем лириком, ведь работать придется с большими массивами технической информации.

Вот качества, которые помогут маркетологу в работе:

• Способность к анализу – понимать причинно-следственные связи, видеть ситуацию в целом, интерпретировать данные исследований и прогнозировать результаты.
• Коммуникабельность – общаться с клиентами, руководством, посредниками и сотрудниками ежедневно. Находить подход к каждому, а также объяснить, убедить и доказать свою позицию спокойно и аргументировано.
• Гибкость – искать современные решения и менять стратегию на любом этапе.
• Стрессоустойчивость – не теряться, если что-то идет не по плану.
• Многозадачность – успевать все и ничего не забывать.

Маркетолог должен быть ответственным – это не та профессия, где можно все пустить на самотек. От грамотного маркетинга зависит успех продукта на рынке и жизнеспособность компании. Маркетолог должен понимать риски и знать, как их нивелировать. Для этого нужна твердость характера и уверенность в себе.

Навыки маркетолога

Основная работа маркетолога заключается в анализе данных и построении стратегий. Инструментарий маркетолога очень сильно зависит от ниши, региона, конкретной компании, обязанностей на конкретной должности и т.д., но, среди прочих, можно выделить такие навыки и инструменты:

• Программы для разработки моделей стратегий и формирования бюджета;
• Системы взаимодействия с клиентами (CRM);
• Программы автоматизации по сбору и анализу информации;
• Программы по генерации лидов, создании воронки продаж и т.д.;
• Инструменты аналитики, такие как Google Analytics или Яндекс.Метрика;
• Азы психологии и социологии, методы статистики;
• Техники продаж, модели развития бренда;
• Основы экономики и финансов;
• Английский язык.

Профессия маркетолога связана с рекламой, продакт-менеджментом, пиаром, аналитикой, товароведением и экономикой. Из любой из этих специальностей можно прийти в профессию.

Обязанности маркетолога

Ключевые обязанности маркетолога — это продажи и/или раскрутка бренда (которая в итоге тоже должна выражаться в продажах). Исходя из этого, можно определить обязанности маркетолога:

• Анализ рынка и его тенденций – разделение на сегменты, определение привлекательной ниши и перспективных направлений;
• Изучение поведения потребителей – социологические опросы, тестирования, анализ покупательской способности и предпочтений;
• Выбор целевого рынка и аудитории – определение наиболее выгодной ниши для инвестиций компании;
• Определение конкурентных преимуществ товара – вычленение выгодных сторон, отличий от конкурентов, что станет основой концепции продвижения;
• Разработка рекламной стратегии – создание общей концепции продвижения товара на рынок;
• Разработка имиджевой концепции – создание плана по представлению бренда на рынке;
• Формирование модели общения с клиентами – разработка плана обратной связи и коммуникации с потребителями;
• Контроль кампании – анализ стратегии и исправление ошибок.

От успеха продукта на рынке зависит успех предприятия. Успешно проведенная рекламная кампания привлечет к бренду новых клиентов, повысит их лояльность. В то же время провальная кампания обрушит продажи бренда. Высокая ответственность делает профессию престижной, но и отсеивает тех, кто не готов рисковать.

Плюсы и минусы профессии маркетолог

Менеджер по маркетингу – ответственная, но и интересная и перспективная работа. У нее есть плюсы и минусы.

Плюсы:

• Престиж и востребованность на рынке труда;
• Высокий стабильный заработок;
• Возможность исследовательской деятельности;
• Отсутствие рутинных задач;
• Широкие возможности для профессионального развития.

Минусы:

• Необходимость постоянного обучения;
• Многозадачность;
• Возможность провала рекламной кампании;
• Высокий стрессовый фактор;
• Высокий уровень ответственности.

Профессия маркетолог подойдет целеустремленным, амбициозным людям, которые не бояться трудностей и конфликтов. А если к этому прилагается аналитический склад ума, то маркетинг – ваша среда.

Где учиться на маркетолога

Получить образование маркетолога можно в экономическом вузе или повысить квалификацию на факультете последипломного образования. Для повышения квалификации также подойдут онлайн-курсы по маркетингу.

Вузы

В работе маркетолога часто используются принципы, модели и инструменты экономики, а потому лучшую базу вы получите в экономическом вузе:

• РЭУ им. Г. В. Плеханова (Москва) экономические специальности. Длительность обучения – 4-6 лет, стоимость – от 160 000 ₽/год. ЕГЭ: математика, русский, обществознание, иностранный язык, есть очное и заочное обучение, а также бюджетные места.
• Всероссийская академия внешней торговли (Москва) экономические специальности. Длительность обучения – 4-6 лет, стоимость – от 410 000 ₽/год. ЕГЭ: математика, русский, иностранный язык, есть очное и заочное обучение.
• НИУ «Высшая школа экономики» (Москва) экономические специальности. Длительность обучения – 4-6 лет, стоимость – от 182 500 ₽/год. ЕГЭ: математика, русский, обществознание/информатика, иностранный язык, есть очное и заочное обучение, а также бюджетные места.

На базе экономического образования можно пройти курсы переподготовки в области маркетинга, например, в МАСПК или в ИПО.

Онлайн-курсы

Если у вас есть образование в сфере финансов и экономики, то можно повысить квалификацию на онлайн-курсах. Кстати, для некоторых направлений маретинга не обязательно экономическое образование, например, стать digital или интернет-маркетологом можно с нуля.

• «Специалист digital-маркетолог» от GeekBrains, длительность обучения – 6 месяцев, стоимость – 1146 ₽/мес. при рассрочке на 36 месяцев. На курсе вас обучат разработке диджитал-стратегии, основам SMM, научат пользоваться веб-инструментами привлечения и удержания клиентов, а также способам анализа рынка. В конце вас ждет тест и удостоверение о повышении квалификации.
• «Профессия Интернет-маркетолог» от Skillbox, длительность обучения – 45 академических часов, стоимость – 5 383₽/мес. при рассрочке на 31 месяц. На курсе вы изучите полный комплекс услуг по интернет-продвижению. Научитесь разрабатывать стратегию, освоите инструменты таргетинга, контекстной рекламы, системы аналитики и профессиональные инструменты.
• «Интернет-маркетолог: с нуля до middle» от «Нетологии», длительность обучения – 11 месяцев, стоимость – 99 900 ₽. На курсе вы изучите все интернет-каналы продвижения, а один из них изучите углубленно, что позволит повысить квалификацию. Вы сможете планировать стратегию, анализировать рынок, строить продуктовые гипотезы, работать с аналитическими инструментами. Спустя 5 месяцев обучения вы можете претендовать на должность младшего маркетолога в диджитал-агентстве.

Помимо онлайн-курсов повышать квалификацию можно самостоятельно, читая книги, блоги и просматривая бесплатные лекции на Youtube:

• Книга «Основы маркетинга» Филипа Котлера – по сути учебник для маркетологов, в котором есть все необходимые темы: анализ и сегментация рынка, оценка потребностей аудитории, способы вывода продукта на рынок, стратегия продвижения товара и развития бренда;
• Книга «Дифференцируйся или умирай!» Джека Траута – описывает практические приемы позиционирования и разработки стратегии, содержит реальные кейсы, в том числе китайских и российских компаний;
• Книга «Взлом маркетинга» Фила Бардена – рассказывает о новых приемах в маркетинге, в том числе способах мотивирования аудитории, содержит реальные истории известных брендов;
• Маркетинговая стратегия Apple в переводе на Youtube;
• Лекция о бренд-маркетинге от Дарьи Золотухиной, главы маркетинга Яндекс.Такси.

Самообразование поможет вам развиваться в профессии, перенимать опыт предшественников и ориентироваться в трендах.

Сколько зарабатывает маркетолог в России

Зарплата маркетолога отличается в зависимости от специальности. По данным hh.ru, начинающий интернет-маркетолог может рассчитывать на заработок от 30 000 ₽. В то же время менеджер по маркетингу, рекламе и PR – от 150 000 ₽. В Москве младший маркетолог может зарабатывать от 50 000 ₽, старший специалист – от 200 000 ₽.

Как найти работу начинающему маркетологу

Прежде всего, нужно определить нишу: классический, аналитический или интернет-маркетинг. Это поможет составить точное резюме и сузить круг поисков. Далее есть такие пути:

1. Напрямую откликаться на открытые вакансии в компаниях, которые вас интересуют.
2. Искать работу на специализированных сайтах: hh.ru, superjob.ru, work.ru. Размещайте свои объявления и отзывайтесь на предложения работодателей.
3. Устроиться на стажировку. Лучший вариант, если вы пока учитесь в вузе или только его окончили. Стажировка поможет получить опыт, который так нужен каждому работодателю. Кроме того у вас будут готовые кейсы для пополнения портфолио.

Если вы молодой маркетолог без опыта работы, то будьте готовы к отказам и отклонению резюме. Маркетолог и путешественник Гриша Каир советует начинающим специалистам уделять больше внимания портфолио, чем резюме. Красочно опишите реальные кейсы, даже если вы выполняли их во время учебы. Работодатель должен понимать, что вы имеете практическое представление о работе и знаете, что нужно делать на своей должности. Перед собеседованием обязательно изучите компанию и определите, чем вы можете быть ей полезны. Всегда выполняйте тестовое задание, даже если оно кажется слишком сложным. На практике будет еще сложнее.

И последний совет от редакции: вместо того, чтобы устроиться главным специалистом в маленькое агентство, попробуйте получить должность помощника маркетолога в крупной компании. Второй вариант даст вам больше практического опыта хотя бы потому, что крупный бизнес связан с большими и серьезными кейсами.

Перспективы и развитие в профессии

Маркетинг – сфера, которая продолжит развиваться в будущем. У маркетологов есть возможность вертикального и горизонтального роста. Например, можно переквалифицироваться из аналитика в продакт-менеджера, а может освоить перформанс-маркетинг. Можно продолжить идти по карьерной лестнице от помощника до ведущего маркетолога, а затем – до директора по маркетингу.

Многие ведущие специалисты открывают собственные узкоспециализированные агентства. Например, по тому же performance-маркетингу, который представляет собой стратегию продвижения для достижения KPI в максимально короткие сроки. Перформанс-маркетинг требует большого опыта, большого бюджета и работает только на крупных игроках рынка. Вот почему им занимаются только топовые специалисты, которые уже заработали имя и состояние.

Есть и другие перспективные направления в маркетинге, например, digital-маркетинг или бренд-маркетинг.

Диджитал предполагает работу с цифровыми каналами для продвижения продуктов и удержания аудитории. В эпоху информационных технологий этот вид маркетинга особенно актуален.

Бренд-маркетинг заключается в формировании, закреплении и поддержке образа бренда. В этом направлении используются не только маркетинговые, но также пиар-технологии.

Маркетинг – благоприятная среда для развития. В этой сфере много направлений, а некоторые создаются прямо сейчас. Кроме того, с образованием маркетолога можно работать в смежных направлениях – менеджменте и пиаре.

Заключение

Напоследок подведем итоги, как стать маркетологом:

1. Изучить особенности профессии, для этого подойдут бесплатные лекции и книги по маркетингу.
2. Свериться со списком личностных качеств: логическое мышление и аналитический склад ума – обязательны в этой профессии.
3. Освоить теорию и практику в вузе или изучить основы маркетинга на онлайн-курсах. Будьте готовы к тому, что работодатели отдают предпочтение кандидатам с дипломом экономического вуза.
4. Определите направление, в котором хотите работать: аналитика, продажи, интернет-продвижение.
5. Составьте честное резюме, наполните портфолио (подойдут даже кейсы с учебы) и напишите сопроводительное письмо.

Маркетолог – профессия, в которой нельзя полагаться на старые знания. Рынок не стоит на месте: изменяются методики продаж, подход к потребителю, рекламные технологии. Если вы готовы проявлять гибкость, искать новые решения и убеждать всех вокруг в их эффективности, то у вас есть шансы в маркетинге.

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам на сайтах.